tensho_nfさん

パケット労働市場の拡大@00091


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妻が大学教員なのですが、急に対面授業がオンラインになり、対応に追われていました。その中でも時間がかかっている作業が、GoogleFormで作ったテストの作成や、データのダウンロードと整形です。これらの作業は、比較的データの機密性が高いのに、作業としては単純で、付加価値が低いのが特徴です。また、RPAを導入するには例外が多く、Pythonで自動化ツールを作るにも工数がかなりかかるので、結局は人手でやるしかない状況です。
対面授業であれば、TAを雇って、学生のグループワークに助言するのに加えてプリント印刷や配布をお願いしていたところですが、上記のような作業はTAを雇って依頼するほどではなく、依頼先がない状態です。昔の大手企業であれば、この手の仕事は一般職の職員が担っていましたが、ここ20年で男女共同参画が進んで一般職という仕事がほぼなくなってしまいました。多くの企業できっと、データを整形したり右から左に流すだけといった生産的ではない仕事が、外だしできずに残っていると思います。


そこで期待したいのが、ごく短時間だけスポットで誰かの手を、リモートワークで借りるサービス(パケット労働市場とでも言いましょうか)の拡大です(既にそういう形態の仕事はありますが、あまり拡大していないと思います)。課題はいくつもありますが、特に大きいのが、いかに機密性を担保するかです。最初は派遣業界など、秘密保持契約のノウハウを持つ企業の知恵を借りることになるかもしれません。そうすると、人員も派遣業界と重なってくるかもしれません。
しかし、本命は、これまで労働力になってこなかった人達の参画です。社会全体で生産性を上げるためには、働く人の努力だけではもはや改善に限度がある状況であり、リモートワークで労働文化を見直す風潮が広まっている今だからこそ、効率のよくない仕事がどんどん外出しすることが推奨され、またそれにより新たな労働市場が生まれることを期待します。

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クラウドソーシング事業者とかに協力を依頼してもいいかもしれないですね。
クラウドワークス
https://crowdworks.jp/
ランサーズ
https://www.lancers.jp/

by たかさんさん
2020/05/29 09:55投稿
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ご意見ありがとうございます。
ご指摘のように働き方が多様化してきている中で、スポットでの小さな需要とかたくさんありますよね。民間でも様々な仕組みが出てきているので、選択肢が増えて、自然とセキュリティも確保できた仕組みも出てくるといいですね。今後労働力が不足すると言われている中で、どういう仕組みがあればよいのか、こういう対話を通じて一緒に考えていければと思います。

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クラウドソース事業者、確かにいるんですけど、大口利用でないとダメですよね。そこがネックなので、もっと小口ができないかと思っていました。
知り合いに個人的に頼む、ということであっても、NDAどうするとか、対価どうするとかあると思うので、もし政府として推進する気があるなら、「例えばこんなやり方がありますよ」のサンプル事例を収集、提示してもらうとか、マイナンバーカードの機能拡充として、ボタン操作で個人間のNDAを簡単に実現する仕組みをつくるなどの積極的な取り組みを期待したいです。

「民間に期待」「自然に任せる」では、コスト的にメリットがないので、知り合い同士でNDAもなく勝手にやってしまって困る人が出てくるか、みんな困っているのに誰も解決できずに労働生産性が上がらないかになってしまうのではないてしょうか。コンサル使うなどして、政治側から何が出来るかの調査だけでもしてほしいです。

by tensho_nfさん (賛成)
2020/06/04 14:37投稿
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個人的な素朴な提案としては、純粋にGoogleやオフィス系のコモディ的スキルで良いなら、小中学生のIT教育の一環としてはどうかなと。将来自分が受けるかもしれないテストや授業の一端に触れると、そこで受ける刺激もあるんじゃないかと。
そうなると地域ベースの教育にも絡むし(大学をハブにして民業含めて周辺を巻き込むのは少子化以降のトレンドでもありますよね)、閉鎖がちな義務教育課程を開く&IT教育のスタートというトレンドにも合致するかなあと。

by まつばらさん (賛成)
2020/06/05 21:53投稿
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