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投稿したコメント (2件)

真の電子図書館を実現しよう(手始めとしての国立国会図書館デジタルコレクションのオープン化)

必要なのは、こういう目の前のこと、まずできることに対応しながら、「今回の取り組みが後の●●の嚆矢となった」と評価されるような目線ですね!

by ひがひがさん - 2020/05/13 19:18 問題を報告

役所の問い合わせ窓口を待ち合わせ予約システムにする

問い合わせ方法が多様化すればいいんだと思います。
全部同じやり方を住民に強いるのが、お互いにとって不幸な気が。
今日パソコンの調子が悪くてFAQページでうまく探せなかったときに、オンラインチャットで問い合わせして、すぐ解決できました。もちろんそういうときに電話で聞くという方もいらっしゃると思いますが、その方法しかないというのが、まわりまわって電話で聞きたい方を待たせているのではないかなとも思います。

by ひがひがさん - 2020/05/13 18:07 問題を報告

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    必要なのは、こういう目の前のこと、まずできることに対応しながら、「今回の取り組みが後の●●の嚆矢となった」と評価されるような目線ですね!


  2. 評価の平均値
    5
    コメント日時
    2020/05/13 18:07
    コメントしたアイディア
    役所の問い合わせ窓口を待ち合わせ予約システムにする

    問い合わせ方法が多様化すればいいんだと思います。
    全部同じやり方を住民に強いるのが、お互いにとって不幸な気が。
    今日パソコンの調子が悪くてFAQページでうまく探せなかったときに、オンラインチャットで問い合わせして、すぐ解決できました。もちろんそういうときに電話で聞くという方もいらっしゃると思いますが、その方法しかないというのが、まわりまわって電話で聞きたい方を待たせているのではないかなとも思います。


 

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